2019
03/04/2020 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami ricevuti nel 2019 (674 KB – PDF)

2018
10/04/2019 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami ricevuti nel 2018 (674 KB – PDF)

2017
06/04/2018 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami ricevuti nel 2017 (674 KB – PDF)
06/04/2018 – Rendiconto consolidato sull’attività di gestione dei reclami ricevuti nel 2017 (674 KB – PDF)

2016
10/03/2017 – Relazione annuale reclami Banca IFIS, anno 2016 (701kB – PDF)
10/03/2017 – Relazione annuale reclami Gruppo, anno 2016 (687kB – PDF)

2015
15/03/2016 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami, anno 2015 (167kB – PDF)

2014
26/02/2015 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami, anno 2014 (186kB – PDF)

2013
10/02/2014 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami, anno 2013 (192kB – PDF)

2012
01/02/2013 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami, anno 2012 (191kB – PDF)

2011
24/01/2012 – Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami, anno 2011 (277kB – PDF)

2010
11/03/2011 –Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami, anno 2010 (41kB – PDF)